Algemene Voorwaarden – Boost Beauty
Welkom bij Boost Beauty! Wij willen je informeren over onze voorwaarden zodat alles helder is voor beide partijen. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Afspraken
- Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
- Wij vragen je op tijd aanwezig te zijn. Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort, terwijl de volledige kosten in rekening worden gebracht.
- Indien je verhinderd bent, dien je dit minimaal 24 uur voor de afspraak aan ons door te geven (zie artikel 2).
2. Annuleren en No-Show Beleid
- Annuleren of verplaatsen van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Dit kan telefonisch, per e-mail of via WhatsApp.
- Bij annuleringen binnen 24 uur voor de afspraak brengen wij 50% van de geplande behandeling in rekening.
- Bij een no-show (niet verschijnen zonder afmelding) brengen wij 100% van de geplande behandeling in rekening.
3. Persoonsgegevens en Privacy
- Boost Beauty verwerkt persoonsgegevens uitsluitend om afspraken te beheren, klanten te informeren en diensten te verlenen.
- Alle persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder jouw toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
- Voor meer informatie over hoe wij omgaan met jouw gegevens, kun je onze privacyverklaring raadplegen.
4. Betaling
- Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via pin of contant, tenzij anders overeengekomen.
- Bij het niet voldoen van betalingen behouden wij ons het recht voor om diensten te weigeren totdat openstaande bedragen zijn voldaan.
5. Aansprakelijkheid
- Boost Beauty is niet aansprakelijk voor schade, blessures of allergische reacties die ontstaan tijdens of na een behandeling, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet.
- Boost Beauty is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen in de salon.
6. Klachten en Garantie
- Mocht je niet tevreden zijn over een behandeling of service, laat dit ons binnen 48 uur na de behandeling weten. Wij streven ernaar om samen een passende oplossing te vinden.
- Garanties op behandelingen worden alleen gegeven indien de instructies en nazorgadviezen strikt zijn opgevolgd.
7. Geheimhouding
- Boost Beauty garandeert dat alle persoonlijke en medische informatie die je met ons deelt, strikt vertrouwelijk wordt behandeld.
8. Beschadiging en Diefstal
- Beschadigingen aan eigendommen van Boost Beauty, veroorzaakt door opzet of nalatigheid, worden op jou verhaald.
- Diefstal wordt altijd gemeld bij de politie.
9. Behoorlijk Gedrag
- Wij verwachten dat klanten zich netjes en respectvol gedragen. Bij ongepast gedrag behouden wij ons het recht voor om de behandeling direct te beëindigen en toekomstige afspraken te weigeren.
10. Toepasselijk Recht
- Op alle overeenkomsten tussen Boost Beauty en haar klanten is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Boost Beauty gevestigd is.
11. Gegevens bedrijf
Boost Beauty
Julianastraat 28
3161 AK Rhoon
Tel: 0624292517
Email: smoonen22@gmail.com
KVK- nummer: 54113229
Bedankt voor je vertrouwen in Boost Beauty! Wij kijken ernaar uit om je te mogen verwelkomen in onze salon.